Als je je artikel(en) niet kunt terugsturen via een lokaal UPS Access Point, dan kun je een gratis UPS afhaling inplannen via de telefoon of op de website van de koerier.
Om een afhaling online te plannen:
Ga naar de UPS-website en open hier het formulier 'Plan een afhaling'.
1. Voer je trackingnummer exact in zoals weergegeven op je voorgefrankeerde label (zonder spaties), bijvoorbeeld 1Z30R033680186XXXXX. Laat het veld voor het accountnummer leeg. Dit is niet verplicht.
2. Vul de pakketgegevens in: aantal pakketten en geschat gewicht, en selecteer 'UPS International Standard'.
3. Kies de gewenste afhaaldatum en -tijd en voeg indien nodig instructies voor de chauffeur toe.
4. Controleer je aanvraag en verstuur deze.
5. Verpak je artikel goed beschermd, plak het retourlabel en houd je trackingnummer bij de hand.
6. Geef het pakket af bij een UPS Access Point of aan de chauffeur.
Om een afhaling per telefoon te plannen:
Houd je trackingnummer, bijvoorbeeld 1Z30R033680186XXXXX, afhaaladres en gewenste datum bij de hand.
Bel UPS: 0800 099 1300