Ja, je kunt een artikel, indien je het via onze officiële New Balance-website hebt gekocht, in een winkel retourneren.
Om in een winkel te retourneren, dien je het volgende te doen:
1. Het artikel dient ongedragen, ongewassen en in originele staat te zijn.
2. Toon je orderbevestigingse-mail as bewijs van aankoop
Ons team in de winkel zal het artikel ter plekke inspecteren en je retour verwerken. De terugbetaling wordt gedaan via je oorspronkelijke betaalmethode. Het kan tot 5-10 werkdagen duren voordat deze zichtbaar is op je rekening, dit is afhankelijk van je bank.
Let op: artikelen die bij andere retailers of externe verkopers zijn gekocht, moeten rechtstreeks naar deze derde partij worden geretourneerd.