Se você comprou um produto neste site e acredita que ele esteja danificado ou apresente um defeito de fabricação, estamos aqui para ajudar. Comece reunindo as seguintes informações:
⦁ Número do pedido
⦁ 2 fotos da área danificada
⦁ Uma foto do produto completo
⦁ Uma foto da etiqueta com o número do artigo
⦁ E, se forem sapatos, uma foto das solas
Quando tiver tudo pronto, acesse nossa página de Contato e inicie um Chat ao Vivo com um de nossos agentes. Eles irão orientá‑lo sobre os próximos passos e ajudar a resolver o problema o mais rápido possível.
Observação: Itens devolvidos ao nosso armazém sem aprovação prévia não serão processados.