Para agendar uma recolha online:
Aceda ao website da UPS e abra o formulário Agendar Recolha de Encomenda aqui.
1. Introduza o seu número de rastreamento exatamente como aparece na sua etiqueta pré-paga (sem espaços), por exemplo: 1Z30R033680186XXXXX. Deixe o campo "número de conta" em branco — não é necessário.
2. Preencha os detalhes do envio: número de encomendas, peso estimado e selecione UPS International Standard.
3. Escolha a data e hora preferidas para a recolha e adicione instruções para o motorista, se necessário.
4. Reveja o seu pedido e submeta-o.
5. Embale o artigo em segurança, cole a etiqueta de devolução e guarde o número de rastreamento.
6. Entregue a encomenda no ponto de entrega UPS ou ao motorista no momento da recolha.
Agendar uma recolha por telefone:
Tenha consigo o número de rastreamento (p. ex.: 1Z30R033680186XXXXX), o endereço de recolha e a data preferida.
Ligue para a UPS: 707 23 23 23