Vi tilbyr gjerne refusjon for varer kjøpt via denne nettsiden dersom de blir skadet under transport eller har en produksjonsfeil.
Merk: Varer som returneres til lageret vårt uten forhåndsgodkjenning vil ikke være kvalifisert for refusjon.
For å rapportere en feil, gå til vår kontaktside og send oss en e‑post med detaljer om problemet. Inkluder ordrenummeret, en beskrivelse av problemet og sørg for å legge ved følgende:
- 2 bilder av det skadede området.
- Et bilde av hele produktet.
- Et bilde av etiketten som viser artikkelnummeret.
- Og hvis det gjelder sko, et bilde av sålene.