Je kunt je New Balance-bestelling makkelijk volgen of online een retourzending starten door hierte klikken.
Voer je bestelnummer in, het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt, voeg je postcode toe en klik op ‘Status controleren’ om de laatste updates te zien.
Zodra je bestelling is verzonden, krijg je een bevestigingsmail. Als je die niet ziet, kijk dan even in je map met ongewenste e-mails of spam, want misschien zit hij daar.
Als je nog vragen hebt, kun je altijd terecht bij het klantenservice team.