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Para informar de un defecto, diríjase a nuestra página de contacto y envíenos un correo electrónico con los detalles del problema. Incluya el número de pedido, una descripción del problema y asegúrese de incluir lo siguiente:
2 fotos de la zona dañada.
Una foto del producto completo.
Una foto de la etiqueta donde se muestre el número de artículo.
Y si se trata de zapatos, incluya también una foto de las suelas.