Hvis du ikke længere ønsker at beholde varen/varerne, er du velkommen til at returnere dem inden for 30 dage.
*Politikken om 60 dages gælder for ordrer mellem 1. november og 31. december.
1. Læg den eller de varer, du ønsker at returnere, i den originale emballage eller et passende alternativ. Når du returnerer sko, skal du også lægge dem i deres originale skotøjsæske i din pakke.
2. Sæt en label på din pakke:
- Sæt den forudbetalte UPS-label oven på den gamle forsendelseslabel. Hver pakke har sin egen returlabel, så tjek efter, at du bruger den rigtige.
- Bemærk, at din returlabel kan være skjult mellem paplagene i papkassen. Kan du ikke finde din label? Bare rolig, gå blot til siden Hent label her.
3. Aflever eller aftal afhentning: Bring pakken til dit foretrukne UPS-afleveringssted.
- For at finde en liste over UPS-afleveringssteder eller for at planlægge en afhentning skal du gå til UPS' hjemmeside, hvor du øverst på siden finder linket Find nærmeste UPS-afleveringssted.
4. Få din refusion:
- Når vi har modtaget, godkendt og behandlet din returnering, giver vi dig besked via e-mail om, at din refusion vil blive krediteret.
- Refusionen af den oprindelige købspris for produktet bliver krediteret den oprindelige betalingsmetode.
Det kan tage op til 5-10 hverdage, før refusionen ses på din konto.