Se non desideri più tenere gli articoli, puoi renderli entro 30 giorni.
*Agli ordini effettuati dal 1° novembre al 31 dicembre viene applicata la policy di 60 giorni.
1. Inserisci la merce che desideri restituire nell'imballo originale o in un'alternativa adeguata. Se restituisci delle scarpe, inserisci anche queste nella loro confezione originale all'interno del tuo pacco.
2. Etichetta il tuo pacco:
- Attacca l'etichetta prepagata UPS sopra la vecchia etichetta di spedizione.Ogni pacco ha la sua etichetta di reso, quindi verifica bene che tu stia usando quella giusta.
- Tieni presente che l'etichetta di reso può essere nascosta tra gli strati della scatola di cartone. Non riesci a trovare l'etichetta? Nessun problema, vai semplicemente alla pagina Recupera Etichetta qui.
3. Consegna il pacco o prenota un ritiro: porta il pacco presso il punto di raccolta UPS a te più comodo.
- Per trovare un elenco dei punti di raccolta UPS o per programmare un ritiro, vai al sito web di UPS e, nella parte superiore della pagina, vedrai il link Trova la sede UPS più vicina
4. Ricevi il rimborso:
- Ti avviseremo tramite email dell'accredito del rimborso non appena avremo ricevuto, approvato ed elaborato il tuo reso.
- Il rimborso verrà accreditato sullo stesso metodo di pagamento che hai usato per l'acquisto e corrisponderà al prezzo originale del prodotto.
Il rimborso potrebbe impiegare fino a 5-10 giorni lavorativi per essere visibile sul tuo conto.