Huomaathan, että palautustarra voi olla piilossa pahvilaatikon kerrosten välissä.
Tarvitsetko edelleen uutta tarraa? Ei hätää, seuraa alla olevia ohjeita:
1. Etsi tilaustietoni
Ennen kuin aloitat palautuksen varmista, että sinulla on palauttamasi tuotteen tilaustiedot.
2. Hae palautustarra
Mene verkkosivuston Palautukset-osioon ja valitse, miten haluat saada tarran. Voit luoda ja tulostaa oman toimitustarrasi täällä.
3. Palautuksesi tiedot
Anna tilaustiedot ja postinumero. Valitse palautettava tuote ja palautuksen syy. Päätä, haluatko lähettää sen takaisin maksutta vai jättää sen myymälään, jotta saat hyvityksen nopeammin. Voit myös valita lähimmän toimipisteen tai myymälän.
4. Tulosta tarra
Kun olet syöttänyt kaikki tiedot, tulosta palautustarra.
5. Valmistele ja lähetä paketti.
Palautuksen viimeistely:
1. Pakkaa tuote hyvin ja liitä mukaan pakkausluettelo. Käytä vankkatekoista laatikkoa, mielellään samaa, jolla tuote lähetettiin sinulle.
2. Poista tai peitä kaikki vanhat osoitteet ja viivakoodit. Sulje paketti tiiviisti ja kiinnitä palautustarra ulkopuolelle.
3. Jätä paketti lähimpään kuljetusyrityksen toimipaikkaan. Kun paketti on lähetetty, voit seurata sitä käyttämällä vahvistussähköpostissa olevaa linkkiä.