UPS kan levere en ordre til modtageren eller til enhver anden person, der ser ud til at have autoritet til at acceptere levering af forsendelsen på modtagerens vegne (såsom personer i samme lokaler som modtageren).
Hvis en sådan person ikke er tilgængelig ved det første leveringsforsøg, kan pakken efterlades i modtagerens postkasse (hvis passende) eller leveres til naboen, medmindre afsenderen har udelukket sådanne leveringsmuligheder.
Modtageren skal informeres om eventuelle alternative leveringsordninger (eller omdirigering til et UPS Access Point®) ved en seddel, der efterlades i deres lokaler. I tilfælde af at du ikke er tilgængelig for at modtage leveringen, vil UPS, hvor det er muligt, levere til et nærliggende UPS Access Point. For byområder vil Access Point ikke være mere end 2-3 km væk, og for forstæder ikke mere end 7 km. Hvis der ikke er nogen tilgængelige UPS-adgangspunkter, vil UPS foretage et andet og tredje leveringsforsøg. For mere information om adgangspunkter, klik her.