Recoge tu paquete en un plazo de 10 días, durante el horario de apertura del Access Point. Encontrar horarios de apertura: puedes consultar el horario de la ubicación UPS más cercana aquí.
• Asegúrate de llevar un documento de identidad válido y tu número de seguimiento.
• Encontrarás el número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación del envío o haciendo un seguimiento de tu pedido en línea.
Consejo: el número de seguimiento tiene 18 caracteres y comienza con «1Z» (por ejemplo, 1Z30R0336801864298).
¿Se te ha pasado el plazo? Si el paquete no se recoge en un plazo de 10 días, se devolverá a nuestro almacén y se te reembolsará.
Por favor, consulta nuestra página de Devoluciones y reembolsos para obtener más ayuda.