UPS kann dem Empfänger oder einer anderen Person, die befugt ist, die Zustellung der Sendung im Namen des Empfängers anzunehmen (z. B. Personen am selben Standort wie der Empfänger), eine Bestellung ausliefern.
Wenn beim ersten Zustellversuch keiner dieser Person verfügbar sind, kann das Paket im Briefkasten des Empfängers (falls geeignet) belassen oder einem Nachbarn zugestellt werden, es sei denn, der Absender hat diese Versandoptionen ausgeschlossen.
Der Empfänger wird über alternative Zustellungsmodalitäten (oder die Weiterleitung an einen UPS Access Point®) durch eine in seinem Hause hinterlassene Notiz informiert. Falls Sie die Lieferung nicht abholen können, liefert UPS, sofern möglich, die Zustellung an einen nahegelegenen UPS Access Point. Für städtische Gebiete ist der Zugangspunkt nicht mehr als 2-3 km entfernt, für vorstädtische Gebiete nicht mehr als 7 km. Wenn keine UPS-Zugangspunkte verfügbar sind, unternimmt UPS einen zweiten und dritten Zustellversuch. Weitere Informationen zu Access Points finden Sie hier.
UPS liefert von Montag bis Freitag und liefert nicht an Wochenenden, gesetzlichen und/oder nationalen Feiertagen.