UPS kan leverera en beställning till mottagaren eller till någon annan person som verkar ha behörighet att acceptera leverans av försändelsen på mottagarens vägnar (såsom personer i samma lokaler som mottagaren).
Om ingen sådan person finns tillgänglig vid första leveransförsöket kan paketet lämnas i mottagarens brevlåda (om tillämpligt) eller levereras till grannen om inte avsändaren har uteslutit sådana leveransalternativ.
Mottagaren ska informeras om eventuella alternativa leveransarrangemang (eller omdirigering till en UPS Access Point®) genom en lapp som lämnas i deras lokaler. Om du inte kan ta emot leveransen kommer UPS, om det är möjligt, att lämna det på en UPS avhämtningspunkt i närheten. I stadsområden ligger en avhämtningspunkt inte mer än 2–3 km bort och i förortsområden inte mer än 7 km. Klicka här för mer information om avhämtningspunkter.