Du hast 30 Tage Zeit, um deine Bestellung KOSTENLOS zurückzusenden.
1. Verpacke den/die Artikel in der Originalverpackung, damit der Inhalt geschützt bleibt. Alle Artikel müssen ungetragen sein (getragene Artikel werden nicht zurückerstattet). Produkte, die in separaten Paketen geliefert wurden, sollten separat zurückgegeben werden. Bitte beachte dass dein Artikel in dem Richtigen Paket zurücksendet wird damit die Rückerstattung ohne verzögerung ausgeführt werden kann.
2. Bring das bereits bezahlte Etikett auf deinem Paket an. Für Aufträge, die in mehreren Paketen geliefert wurden, verwende bitte das Etikett, das mit jedem Paket geliefert wurde. Notiere dir die Tracking-Nummer, um deine Rückgabe auf www.ups.com zu verfolgen. Solltest du dein Rücksendeetikett vermissen, kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer und wir senden dir ein neues per Email zu.
3. Gib das Paket innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt am nächstgelegenen UPS Access Point ab (einsehbar unter "Standorte" auf www.ups.com), oder vereinbare eine Abholung mit UPS.
4. Es kann 5-10 Werktage dauern, nachdem wir dein Paket erhalten haben, um die Rückgabe zu verarbeiten.
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Nach den 30 Tagen?
Rücksendungen nach Ablauf der 30 Tage Frist werden nicht akzeptiert. Wenn du glaubst, dass dein Produkt fehlerhaft ist, siehe bitte untenstehende Instruktionen.